Viajar é uma das experiências mais enriquecedoras que alguém pode viver. Conhecer novos lugares, culturas e pessoas amplia horizontes e cria memórias inesquecíveis. No entanto, para que tudo corra bem durante esse período de descobertas, o planejamento é essencial — e um dos itens mais importantes é contratar um bom seguro viagem.
Mais do que apenas buscar a opção mais barata, é fundamental analisar com atenção o que cada seguro oferece. As coberturas incluídas fazem toda a diferença em situações imprevistas e garantem que você tenha o suporte necessário para resolver problemas com agilidade e tranquilidade. Afinal, ninguém quer lidar com contratempos sem ter a quem recorrer.
Neste conteúdo, veja os pontos mais relevantes na hora de contratar um seguro viagem, esclareça dúvidas comuns entre os viajantes e confira as soluções oferecidas pela Ciclic. Nosso objetivo é te ajudar a entender o valor real de uma proteção bem estruturada, indo além do preço.

Por que as coberturas são tão importantes?
É natural se atrair por ofertas mais econômicas ao buscar um seguro viagem. Porém, muitas vezes, essa escolha pode deixar de lado aspectos importantes, como os tipos e limites de cobertura, que são o que realmente garantem apoio nos momentos em que você mais precisa. Um valor mais baixo pode significar menos serviços inclusos ou limitações que tornam o seguro pouco efetivo em casos mais sérios.
Por isso, antes de contratar, é importante fazer uma análise criteriosa das proteções incluídas: elas são adequadas ao seu destino? Cobrem situações médicas? Possuem assistência 24h? Ter respostas claras para essas perguntas faz toda a diferença na hora de tomar a decisão certa.
Seguro viagem: Como funciona?
O seguro viagem é uma proteção que ampara o viajante diante de diversas situações imprevistas, tanto em viagens nacionais quanto internacionais. Ele atua como uma espécie de “rede de apoio”, oferecendo cobertura em casos como acidentes, doenças, extravio de bagagens, cancelamento ou atraso de voos e outras eventualidades que podem ocorrer durante o percurso.
A contratação é simples e pode ser feita de forma personalizada: você escolhe o plano com base no seu destino, na duração da viagem e nas suas necessidades. Se algum contratempo ocorrer durante o período coberto, basta entrar em contato com a seguradora, que prestará a assistência prevista em contrato.
Esse tipo de serviço é cada vez mais buscado não só por quem viaja ao exterior, mas também por quem se desloca dentro do Brasil, especialmente em viagens longas ou que envolvam riscos específicos, como trilhas, esportes ou eventos.
Principais tipos de cobertura oferecidos
Os seguros viagem costumam disponibilizar uma variedade de coberturas, que variam de acordo com o plano escolhido. Abaixo, listamos as mais frequentes e relevantes:
- Despesas médicas e hospitalares: cobre atendimento médico em casos de emergência, seja por acidente ou doença. Pode incluir exames, medicamentos, internações e até procedimentos de maior complexidade, dependendo do plano.
- Extravio ou atraso de bagagem: reembolsa gastos com itens de primeira necessidade quando a bagagem demora a chegar ou é perdida temporariamente.
- Atrasos de voo: garante reembolso ou auxílio financeiro caso ocorra um atraso significativo que gere custos extras ao passageiro, como alimentação ou hospedagem não planejada.
- Retorno antecipado: cobertura para situações em que o viajante precisa encurtar a viagem por motivos de saúde, emergências familiares ou outras circunstâncias imprevistas.
Vale lembrar que, mesmo que diferentes seguradoras ofereçam coberturas parecidas, os limites financeiros, a rapidez do atendimento e os canais de contato podem variar bastante. Esses detalhes fazem toda a diferença em momentos de necessidade real.
Dúvidas comuns sobre seguro viagem
Antes de fechar a contratação, muitas pessoas têm dúvidas sobre o funcionamento e a utilidade do seguro viagem. Reunimos algumas das perguntas mais frequentes para te ajudar a entender melhor:
1. Seguro viagem é obrigatório?
Depende do país de destino. Em muitos países europeus, especialmente os que fazem parte do Acordo de Schengen, é exigido um seguro com cobertura mínima de 30 mil euros para despesas médicas. Já em outros lugares, a contratação é opcional, mas altamente recomendada para garantir assistência em qualquer situação.
2. Posso contratar para viagens dentro do Brasil?
Sim, o seguro viagem nacional está disponível e pode ser extremamente útil. Ele oferece proteção para emergências médicas, problemas com transporte, extravio de bagagem e outras situações. A Ciclic, por exemplo, possui planos que cobrem integralmente viagens por todo o território brasileiro, independentemente do meio de transporte utilizado.
3. O seguro cobre COVID-19?
Isso varia de acordo com a seguradora e o plano contratado. No caso da Ciclic, há opções que incluem cobertura para despesas relacionadas à COVID-19, como consultas, exames e hospitalizações. Esse tipo de cobertura se tornou essencial em um cenário de saúde global ainda instável.
4. O atendimento é feito em português?
Sim. Um grande diferencial do seguro da Ciclic é oferecer atendimento em português durante toda a viagem, o que proporciona muito mais conforto e agilidade na comunicação com a central de suporte, especialmente em momentos de estresse.
5. É possível contratar o seguro depois de já ter iniciado a viagem?
Não. O seguro deve ser contratado antes do início da viagem. A tentativa de contratar após a partida invalida a cobertura para eventos que já tenham ocorrido ou estejam em andamento.
6. Existe período de carência?
Na maior parte dos casos, a cobertura começa a valer a partir da data de início informada na apólice, sem necessidade de carência. Ainda assim, é importante ler atentamente os termos do contrato para verificar se há alguma exceção ou regra específica para determinadas situações.
O que o seguro viagem da Ciclic oferece
Depois de entender como funciona o seguro e esclarecer as principais dúvidas, vale conhecer o que a Ciclic oferece de exclusivo em seus planos. Os serviços foram pensados para garantir cobertura abrangente, atendimento de qualidade e facilidade de contratação.
Cobertura internacional e nacional
A Ciclic oferece proteção tanto para quem viaja ao exterior quanto para dentro do Brasil. Seus planos cobrem uma ampla variedade de destinos e garantem assistência independentemente do meio de transporte utilizado, seja avião, ônibus, carro ou navio. Essa flexibilidade torna o seguro acessível para diferentes perfis de viajantes.
Despesas médicas e hospitalares
Um dos pilares dos planos da Ciclic é a cobertura para situações médicas. O atendimento pode ocorrer presencialmente em hospitais credenciados ou por meio de telemedicina, com acesso ao Pronto Atendimento Virtual do Hospital Israelita Albert Einstein — uma solução prática e moderna que oferece orientação médica remota com rapidez.
Extravio ou atraso de bagagem
Em caso de problemas com sua bagagem, a Ciclic cobre os custos de itens básicos como higiene pessoal, roupas e outros artigos essenciais até que sua mala seja recuperada. Isso ajuda a minimizar o transtorno e permite que você continue sua viagem com mais conforto.
Atraso de voo
Caso seu voo sofra atrasos significativos, o seguro pode reembolsar despesas emergenciais como alimentação e transporte. Isso garante que você não fique desassistido enquanto aguarda uma nova conexão ou solução da companhia aérea.
Benefício exclusivo: Upgrade no Club Avolta
Um dos diferenciais da Ciclic é o benefício exclusivo oferecido a seus clientes: ao contratar o seguro, você ganha upgrade gratuito para a categoria Platinum no Club Avolta por seis meses. Isso inclui vantagens como 10% de desconto nas lojas Duty Free e Hudson, ideal para quem quer economizar antes do embarque.
Atendimento humanizado e em português
Mais do que apenas suporte técnico, a Ciclic se destaca pelo atendimento acolhedor e eficiente, realizado em português, disponível durante toda a sua viagem. Ter alguém que fale sua língua em uma situação crítica pode fazer toda a diferença no tempo de resposta e no nível de segurança percebido.
Viagem segura começa com escolhas inteligentes
Ao planejar sua próxima viagem, lembre-se de que o seguro não é apenas uma formalidade — ele pode ser o diferencial entre um contratempo pequeno e um grande problema. Avaliar com cuidado as coberturas, os serviços incluídos e a reputação da seguradora é essencial para garantir tranquilidade do começo ao fim da jornada.
Não se deixe levar apenas pelo valor final. Um seguro viagem mais barato pode deixar de oferecer assistência em situações decisivas. Escolha com consciência, invista na sua segurança e aproveite ao máximo cada momento da sua viagem.