É uma cena que tira o sono de qualquer um: o celular escorrega da mão e, em câmera lenta, mergulha no vaso sanitário. Ou então, um tropeço desastroso que o faz espatifar no chão. Situações como essas, infelizmente, são mais comuns do que imaginamos no dia a dia. E a grande dúvida que surge é: meu seguro celular realmente me protege nesses momentos de desespero?
A resposta para essa pergunta não é um simples sim ou não, mas sim um “depende” das coberturas contratadas e da abrangência do seu plano. Neste artigo, vamos explorar as situações mais frequentes que podem danificar seu aparelho e como um bom seguro pode ser seu maior aliado para evitar prejuízos inesperados.
Danos por líquidos: o que o seguro cobre?
A queda no vaso sanitário é o clássico exemplo de dano por líquido, mas não é o único. Chuva inesperada, um copo de água que vira sobre a mesa ou até mesmo a umidade excessiva em ambientes como banheiros – o vapor do chuveiro, por exemplo – podem comprometer seriamente o funcionamento do seu aparelho.
Quando se trata de danos por líquidos, a cobertura de um seguro celular faz toda a diferença. Um seguro completo, como o oferecido pela Ciclic, vai além e inclui não apenas a submersão direta, mas também danos por oxidação, causados justamente pela exposição ao vapor ou umidade. Essa cobertura abrangente é um diferencial importante, pois muitas vezes o problema não é a queda em si, mas os efeitos corrosivos da umidade que se acumula internamente.
Além do seu smartphone, é importante saber que essas coberturas se estendem para outros dispositivos essenciais do seu cotidiano, como tablets, smartwatches e até notebooks. Com a Ciclic, você tem a tranquilidade de que os seus aparelhos, que são extensões do seu trabalho e lazer, estarão protegidos contra imprevistos relacionados a líquidos, garantindo que você não precise arcar com os altos custos de reparo ou substituição sozinho.
Acidentes domésticos com celular
A casa é onde nos sentimos mais seguros, mas também é o palco para muitos dos acidentes domésticos que envolvem nossos celulares. Quem nunca derrubou o aparelho da mesa, deixou-o cair do bolso da calça enquanto se sentava, ou esbarrou em algo, fazendo-o voar? Esses incidentes, embora pareçam banais, podem resultar em telas trincadas, câmeras danificadas ou até mesmo na perda total do aparelho.
Um seguro celular robusto, como o da Ciclic, oferece cobertura para quebra acidental, protegendo você contra os custos de reparo ou substituição decorrentes desses acidentes inesperados. Seja um impacto direto contra o chão ou uma queda de menor altura que resulte em danos visíveis e funcionais, a proteção está garantida. É fundamental que o dano seja acidental e comprovável, como, por exemplo, através da descrição do ocorrido e, em casos de roubo ou furto, com um boletim de ocorrência. Isso assegura que sua solicitação seja processada de forma eficiente, permitindo que você retorne à sua rotina com um aparelho funcional o mais rápido possível.
Roubo e furto: a proteção além dos acidentes
Além dos acidentes, o seguro celular da Ciclic também oferece proteção contra roubo e furto – tanto o furto simples quanto o qualificado. Essa cobertura é crucial, pois a perda do aparelho para criminosos, além do prejuízo material, pode gerar grande transtorno e insegurança. Optar por um plano completo te dá uma camada extra de segurança contra imprevistos ainda maiores. Se você preferir uma opção mais focada, pode escolher uma cobertura reduzida apenas para roubo e furto, mas a diferença no valor para ter a proteção completa é mínima, tornando a opção abrangente a mais vantajosa para a maioria das pessoas.
Vale a pena acionar o seguro para pequenos incidentes?
A decisão de acionar o seguro para um incidente, mesmo que pareça pequeno, deve levar em conta a franquia. A franquia é um valor fixo que o segurado paga em caso de sinistro, e ela existe para que o seguro não seja acionado para qualquer pequena avaria, incentivando a prevenção. No entanto, é importante ver o seguro não como uma “praticidade”, mas sim como uma “economia de gastos” a longo prazo. O custo de um reparo na tela ou a substituição de um aparelho danificado por líquido pode ser exorbitante, superando em muito o valor da franquia.
A Ciclic entende que mesmo a franquia pode pesar no orçamento. Por isso, um diferencial importante é a possibilidade de parcelar o valor da franquia em até 4 vezes, facilitando o acesso à proteção e minimizando o impacto financeiro imediato.
Outro ponto a considerar é a carência do seguro. Na Ciclic, há uma carência de 30 dias após a contratação para que as coberturas se tornem válidas. Contudo, há uma grande vantagem: se você contratar o seguro pelo aplicativo da Ciclic, a carência é eliminada! É um incentivo para baixar o app e garantir a proteção imediata do seu aparelho.
Um aparelho precisa ser novo ou ter até 24 meses de nota fiscal para ser segurável. Embora a nota fiscal não seja exigida para a contratação, é um documento importante para o acionamento do seguro, pois ajuda a comprovar a posse e a idade do aparelho.
Como prevenir e manter seu aparelho longe de riscos?
A melhor forma de proteger seu celular é combinando prevenção com um bom seguro. Algumas medidas simples podem prolongar a vida útil do seu aparelho e reduzir as chances de acidentes domésticos ou fora de casa:
- Capas protetoras e películas: Invista em uma boa capa que absorva impactos e uma película de vidro para proteger a tela.
- Atenção redobrada: Evite usar o celular em locais de risco, como beiradas de piscinas, banheiras ou vasos sanitários. Mantenha-o guardado em locais seguros quando não estiver em uso.
- Bolsos seguros: Use bolsos fundos e fechados para guardar o aparelho, evitando que ele escorregue acidentalmente.
- Ambientes úmidos: Não deixe o celular exposto a vapor excessivo ou em locais muito úmidos, mesmo que tenha alguma resistência à água.
- Cuidado ao carregar: Evite deixar o aparelho em locais onde possa ser pisado ou derrubado facilmente enquanto carrega.
Além disso, para quem viaja, é essencial saber que o seguro celular da Ciclic oferece cobertura internacional. Ou seja, se o seu aparelho sofrer um dano enquanto você estiver fora do país, você pode acionar o seguro lá fora. Para o processo de substituição ou reparo, a seguradora tem um prazo máximo de 30 dias após a entrega dos documentos para entregar um novo aparelho, e é importante ressaltar que o cliente precisará retornar ao Brasil para a entrega do novo dispositivo, pois não enviamos aparelhos para fora do país.
Lembre-se: no site da Ciclic, você tem 10% de desconto na contratação do seu seguro. Mas se você baixar o aplicativo, o desconto sobe para 15% para qualquer marca das principais do mercado, como Xiaomi, Apple, Samsung, Motorola, LG e Sony, entre outras.
Proteger seu celular é proteger sua comunicação, suas memórias e seu investimento. Com o seguro celular da Ciclic, você garante tranquilidade contra os imprevistos do dia a dia. Garanta a proteção do seu aparelho agora mesmo com um seguro celular completo! Acesse e saiba mais!
